Politique de Confidentialité

1. Introduction

Assetss Legacy ("nous", "notre", "la société") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de location de trottinettes électriques.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

• Informations de contact (nom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations de facturation et de paiement
• Informations de localisation pour la livraison et la récupération
• Communications avec notre service client

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation de notre site web et applications
• Informations sur votre appareil (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)
• Cookies et technologies similaires
• Données de géolocalisation (avec votre consentement)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services de location
• Traiter les paiements et gérer votre compte
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation de nos services
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise
• Pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes gouvernementales
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les critères de conservation dépendent de la nature des informations et des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences des cookies.

9. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que de telles transferts sont effectués conformément à la législation applicable sur la protection des données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :